Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze stron internetowych oraz usług świadczonych pod marką Lern przez Lern Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Edukacji 1, 02-000 Warszawa), wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000000000, NIP XXX-XXX-XX-XX (dalej: „Usługodawca”).

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem hello@lern.pl. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do korzystania z usług.

• Serwis — strony internetowe oraz aplikacje udostępniane pod marką Lern.
• Produkty — usługi w ekosystemie Lern: Lern One, Lern School, BeStudent oraz Eduloop.
• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu lub Produktów.
• Konto — indywidualny profil Użytkownika zabezpieczony loginem i hasłem.
• Umowa — umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana między Użytkownikiem a Usługodawcą.

Usługodawca udostępnia ekosystem narzędzi edukacyjnych — dla korepetytorów, nauczycieli, uczniów oraz centrów edukacyjnych. Część funkcji jest dostępna bezpłatnie, a część w ramach planów płatnych.

Szczegółowy zakres każdego Produktu, dostępne plany oraz ich ograniczenia opisane są na stronach poszczególnych Produktów i w panelu Użytkownika.

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej. Niektóre funkcje (np. wideo, tablica) mogą wymagać dodatkowych uprawnień, takich jak dostęp do kamery i mikrofonu.

Utworzenie Konta wymaga podania prawdziwych danych i akceptacji Regulaminu. Użytkownik odpowiada za poufność hasła oraz za działania podejmowane z poziomu jego Konta.

Osoby, które nie ukończyły 16. roku życia, mogą korzystać z Produktów wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego, na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

Ceny planów płatnych podawane są w złotych i zawierają należne podatki, o ile nie wskazano inaczej. Subskrypcje odnawiają się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik zrezygnuje przed końcem bieżącego okresu.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów (m.in. Stripe). Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Faktury udostępniane są w panelu Użytkownika.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem. Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich;
• podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu lub bezpieczeństwo danych;
• udostępnianie Konta osobom nieuprawnionym oraz obchodzenie ograniczeń planów.

Serwis, jego oprogramowanie, logotypy oraz materiały Usługodawcy są chronione prawem autorskim. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Produktów wyłącznie na potrzeby zgodne z Regulaminem. Treści tworzone przez Użytkownika pozostają jego własnością — udziela on Usługodawcy licencji niezbędnej do świadczenia usług.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak zastrzega prawo do czasowych przerw technicznych. Usługodawca nie gwarantuje konkretnych wyników edukacyjnych i nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania Produktów przez Użytkownika, w granicach dopuszczalnych przez prawo.

Reklamacje można składać na adres hello@lern.pl. Usługodawca rozpatruje je w terminie 14 dni.

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczonych za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia. Spory można rozwiązywać polubownie, również za pośrednictwem platformy ODR.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Użytkowników z wyprzedzeniem za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a wykorzystanie cookies — Polityka cookies.